Ofte stillede spørgsmål

Alt hvad du behøver at vide om din shoppingoplevelse hos STRØM.

Hvor lang er leveringstiden?

Vi stræber efter at levere dine varer hurtigst muligt. Normal leveringstid i Danmark er 1-3 hverdage med GLS eller PostNord.

Hvordan returnerer jeg en vare?

Du har 14 dages fuld returret. Du skal blot benytte den vedlagte returlabel og indlevere pakken i din nærmeste pakkeshop.

Hvilke betalingsmuligheder tilbyder I?

Vi accepterer alle gængse betalingskort som Dankort, VISA og Mastercard, samt MobilePay og delbetaling via Anyday.

Er jeres tøj størrelsessvarende?

De fleste af vores styles er normale i størrelsen. Vi anbefaler dog altid at tjekke vores størrelsesguide, som findes på hver produktside.

Kan jeg ændre min ordre efter den er afgivet?

Da vi pakker ordrer løbende, kan det være svært at nå at ændre dem. Kontakt venligst vores kundeservice hurtigst muligt på telefon eller mail.

Sender I til udlandet?

Ja, vi sender til det meste af Europa. Leveringsomkostninger og tid vil variere afhængigt af det specifikke land.